Commitment

La programación

Oferta cultural: todas las actividades y todos los horarios 

En el momento de preparar vuestra oferta cultural, es importante incluir todos los espectáculos de la programación habitual. Las personas en situación de vulnerabilidad también tienen que poder acceder a cultura de calidad.

Las entradas que ponéis a disposición de Acerca Cultura tienen que representar un 2% del total.

Las equipaciones museísticas ofrecerán un amplio abanico de visitas y talleres adaptados a las necesidades de todos los colectivos.

Publicad la programación con antelación

Las entidades sociales necesitan un tiempo para consultar los espectáculos y actividades disponibles.

Desde Acerca Cultura os recordaremos los plazos y fechas límite para publicar la programación en la web.

Variedad de horarios

Os animamos a incluir espectáculos, visitas y talleres en todos los horarios que dispongáis, también en horario escolar. Hay muchos centros sociales que solo tienen disponibilidad en esta franja horaria.

Si vuestro espectáculo o actividad está en manos de un programador externo o de otro departamento, solo hace falta que nos aviséis y os ayudaremos en la coordinación.

Promotores externos

En caso de que trabajéis con promotores externos, podéis gestionar vosotros mismos sus localidades. Además, podéis indicar el número de cuenta corriente del promotor para que pueda recibir los pagos directamente.

Enlace a vuestra web

Cuando rellenéis la ficha de vuestro espectáculo en Acerca Cultura, no olvidéis incluir un enlace a vuestra propia web para que el usuario pueda acceder a la información adicional.
 

Reservas y asignación de plazas

Bloqueo de localidades con antelación

Os pedimos que reservéis las plazas otorgadas a Acerca Cultura con antelación, para que estén disponibles cuando los centros sociales hagan su solicitud.

Confirmación de pago

Cuando un centro social suba a la web el comprobante de pago, recibiréis un correo informándoos. Entrad en vuestro tablero personal y confirmad el pago. 

De este modo el centro sabrá que todo está en orden y sus plazas están confirmadas.

Consejos para asignar las localidades más adecuadas

Pensad en las necesidades de los colectivos que forman parte de Acerca Cultura a la hora de asignar las localidades 

• Accesibilidad – Cada grupo os hará saber sus necesidades cuando hagan la solicitud de entradas. Tenedlo en cuenta en la hora de ubicar el grupo dentro de la sala.
• Inclusión – Si coinciden diferentes grupos en la misma sala, intentad no ponerlos juntos. Nuestra prioridad es que se sientan incluidos.
• Confidencialidad – Es imprescindible mantener la confidencialidad en cuanto a la situación de las personas que asisten a vuestro espectáculo a través de Acerca Cultura. No escribáis en el sobre de las entradas, ni en las propias entradas el nombre del colectivo al cual pertenecen.

Ofreced también plazas con tarifa reducida

Valorad la posibilidad de ofrecer también plazas de tarifa reducida a aquellas entidades del mundo de la salud y enfermedades crónicas, asociaciones de familiares de personas con discapacidad...

El precio recomendado para estas entradas es de un máximo de 10 euros y siempre igual o inferior al 50% del precio de venta al público 

Ejemplo:

Si una entrada vale 24€ el precio estará entre 0 y 10€
Si una entrada vale 12€ el precio estará entre 0 y 6€
 

Después de la actividad

Informadnos de las incidencias

Si durante la actividad se produce algún tipo de incidencia, informadnos. El objetivo es saber qué ha pasado y evitar futuras incidencias. 

Encuestas de valoración

Después de cada actividad, los centros sociales reciben una encuesta de valoración.
Leedlas con atención por saber cómo han vivido la experiencia y detectar puntos de mejora.

Aprovechad las redes sociales

Compartid en las redes vuestra participación a Acerca Cultura.
¡El mundo tiene que conocer vuestra implicación!